Las cláusulas abusivas en la relación entre empresario y consumidor están prohibidas por la Ley General de Defensa de Consumidores y Usuarios, que decreta su nulidad.
Ejemplos de cláusulas abusivas lo son las cláusulas suelo de los préstamos, las que obligan al cliente a pagar todos los gastos del préstamo, las que fijan intereses abusivos, las penalizaciones excesivas, las que imponen deberes de permanencia injustificada en los contratos, entre otras.
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